
| C’est
une question qui m’a hanté pendant des semaines. A ce moment-là,
j’animais des formations de cadres. La plupart d’entre eux ne se contentaient
pas de l’aspect professionnel, mais s’impliquaient également au
niveau d’associations, de conseils municipaux, d’activités sportives
etc ...
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En discutant,
nous en arrivions à des aberrations : en fait, si l’un d’entre eux
commençait à s’interroger sur les droits et les devoirs concernant
un point précis (l’organisation d’un voyage et les conséquences
d’un accident), il pouvait arrêter immédiatement toute
prise d’initiative ! Et de plus en plus de gens choisissent la fuite plutôt
que les responsabilités.
Et je les comprends !
Nous avons tendance à voir les choses en noir ou blanc, coupable ou innocent. Dans la réalité, ce n’est pas aussi simple que cela. Nous avons du mal à prendre le recul, pour poser les points forts et les points faibles d’une personne, d’un système ou d’une situation.
Au niveau de la vente, on dit souvent : "un client satisfait en parlera à 3 autres personnes. Un client insatisfait en parlera à 10 autres personnes". Il est plus facile de voir les dysfonctionnements que d’apprécier les bons côtés. Tout comme il est plus facile de décrire un ressenti négatif ou une douleur que le bien-être ou l’état normal. Il est important de prendre conscience que les compliments sont rares.
Nous avons aussi largement oublié, dans un coin du grenier, le droit à l’erreur. Dans la plupart des entreprises, quand on confie un travail à quelqu’un, on veut la qualité et la perfection, dans un délais optimum bien sûr. Pourtant, l’erreur est humaine. Oui, en théorie !
Dans la réalité,
on s’étonne. On parle d’égoïsme, de démotivation,
de manque de dynamisme ... Lors d’une réunion de service, il n’y
a pas foule lorsqu’on demande un responsable de projet, un secrétaire
de séance ou un organisateur de journée porte-ouvertes ...
La peur des responsabilités s’explique et se comprend.
Agir, s’affirmer, c’est prendre le risque de déplaire, de se tromper ou de ne plus être reconnu. Alors, bien souvent, on préfère rester là où on est, quitte à être insatisfait, plutôt que de faire un pas en avant, pour devenir le bouc-émissaire, la cible des reproches des autres. Pourtant, c’est oublier de considérer le pas en avant sous un autre angle, à savoir l’occasion d’évoluer, de se dépasser, de s’épanouir, de vivre ...
Et donc, en conclusion,
j’ai simplement envie de vous citer l’un de ces fameux cadres d’entreprise
qui, à ma question : "Mais alors, pourquoi prenez-vous encore des
responsabilités ? " , a répondu "Dans la vie, on a le choix
: être ACTEUR ou être SPECTATEUR ! ".
AGIR ou SUBIR
?
RISQUE ou SÉCURITÉ
?
VICTIME ou RESPONSABLE
?
A un détail
près, c’est que les spectateurs contribuent, au moins à 50
%,
dans la réussite
et le succès de la pièce, que l’on parle de théâtre
ou de vie.